Home »
Hoe plaats ik een bestelling?
Ga op de website naar het artikel dat je wilt bestellen en kies de juiste maat. Klik op ‘in winkelmand’. Op dat moment zit het gekozen artikel in je winkelmand. Klik op het winkelmandje en reken af. Doorloop de stappen en kies voor de juiste betaalmethode. Controleer je bestelling en kies voor ‘afrekenen’.
Na het afronden ontvang je een bevestiging van de betaling.
Kom je er niet uit, neem gerust contact op met onze klantendienst.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De levering gebeurt gemiddeld tussen de 1 à 3 werkdagen voor België. Voor andere landen tussen de 7 à 14 werkdagen.
Moet ik verzendkosten betalen?
Ja, voor België is dit €5.50.
Voor Frankrijk, Nederland, Duitsland, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk is dit €9.95.
Het eventueel retour sturen van de bestelde producten is voor rekening van de klant (retours van de outlet of artikelen in korting is niet toegestaan).
Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
Je kunt tijdens het bestel proces kiezen hoe je het pakket wilt laten bezorgen.
In het geval dat je kiest voor thuis bezorgen en je niet thuis bent op het moment van leveren, dan zal Bpost het pakketje afleveren op het dichtstbijzijnde postkantoor/ afhaalpunt (max. 5 km verwijderd van waar je woont). In je brievenbus zul je dan een briefje van Bpost vinden met de volgende drie opties:
- Je haalt het pakket zelf op bij het postkantoor/ afhaalpunt;
- Je machtigt iemand om het pakket op te halen;
- Je kiest via www.bpost.be/nieuweaanbieding een specifieke dag voor bezorging.
* Bpost heeft in mei 2018 zijn netwerk van ophaalpunten uitgebreid tot maar liefst 2300 in heel België.
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja, naar Frankrijk, Nederland, Duitsland, Luxemburg en het Verenigd Koninkrijk.
Andere landen is mogelijk via email hello@worldofrascals.be.
Hoe wissel ik mijn kortingscode in?
Heb je een leuk artikel bij ons gevonden, doe deze dan in je winkelmand. Klik vervolgens in de winkelmand open. Op deze pagina, waar je ook uw gegevens invult, vind je het vak ‘vul hier je kortingscode in’. Hier vul je de kortingscode in en klik je op ‘toevoegen’. Vervolgens wordt de korting automatisch van het te betalen bedrag afgetrokken.
